Asistencia Técnica

Servicio de asistencia.

Tanto si se trata de particulares como empresas, nuestro departamento de asistencia técnica está cualificado para resolver cualquier incidencia relacionada con la instalación, actualización, recuperación o reparación de equipos informáticos con una rápida respuesta.

Intervenciones.

Ordenadores de sobremesa, portátiles, impresoras, escáneres, redes y todos aquellos componentes informáticos de su instalación. Las intervenciones pueden ser realizadas en nuestro taller, “in situ” o mediante la recogida en el domicilio del cliente para proceder a su reparación en nuestras instalaciones.

Recambios y garantías.

Las reparaciones por sustitución se realizan con recambios originales de cada marca en particular, respetando los plazos de garantía de reparación estipulados por cada fabricante. Mantenemos un stock de piezas de recambio como discos duros, unidades dvd, memorias, teclados…

Consumibles.

Para el correcto funcionamiento de las máquinas y contribuir a la longevidad de las mismas, los fabricantes recomiendan el uso de consumibles originales, para ello disponemos de cartuchos de tóner, cartuchos de tinta y papeles de las marcas más usuales, Epson, Hewlett Packard, etc.